Siparişlerinizi hızlı bir şekilde almak için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Bu yüzden Colissimo'yu güvenilir ve verimli hizmet sağlamak için teslimat ortağı olarak seçtik. İşte parsellerin teslimatı hakkında bilmeniz gereken her şey.

Teslimat zamanı

Siparişiniz gönderildikten sonra, parsel'in 2 ila 4 iş günü içinde teslim olmasını bekleyebilirsiniz. Lütfen bu gecikmenin bir tahmin olduğunu ve nakliye adresinize ve ulaşım koşullarına bağlı olarak değişebilir unutmayın.

Teslimat için takip

Size şeffaf bir teslimat deneyimi sunmak için, siparişinizin gönderildiği kadar yakında bir takip numarası sunuyoruz. Bu numarayı Colissimo web sitesinde paketinizin teslimini takip etmek için kullanabilirsiniz. Gerçek zamanlı takiple, parsel'inizin nerede olduğunu ve ne zaman almayı bekleyebilirsiniz.

Teslimat seçenekleri

Colissimo ihtiyaçlarınızı karşılamak için farklı teslimat seçenekleri sunar:

Ev teslimatı: Parcel, siparişiniz sırasında belirttiğiniz teslimat adresine teslim edilecektir. Bu noktada parsel almak veya resepsiyon için açık talimatlar sağlamak için mevcut olduğundan emin olun.

Teslimat maliyetleri

Kargo maliyetleri, €5.99 HT'nin aşağıdaki siparişler için 250 HT'dir. Bununla birlikte, 250 €'dan fazla bir miktarda sipariş için ücretsiz nakliye sunuyoruz HT. Lütfen bu ücretlerin siparişinizin ve teslimat adresinizin ağırlığına bağlı olarak değişebilir unutmayın. Siparişinizi tamamladıktan sonra tam nakliye maliyetlerini kontrol edebilirsiniz. Satın almadan önce teslimat ücreti bilgilerini kontrol ettiğinizden emin olun.

Müşteri hizmetleri

Teslimatınız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Bize telefonla veya e-posta ile iletişime geçmeyi tereddüt etmeyin. Teslimatınızla ilgili herhangi bir sorunu mümkün olduğunca çabuk çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.